Evacuatie Expert heeft een eigen klantenservice. De klantenservice bestaat uit vakkundige personen die u met ervaring en vakkennis te woord staan.  Met al uw vragen over de evacuatie hulpmiddelen kunt u bij hen terecht.

Binnen Evacuatie Expert zijn experts aanwezig die u kunnen helpen de meest uit eenlopende vragen te beantwoorden.

Evacuatie en evacuatie hulpmiddelen. Evacuatiestoel, evacuatiematras, evacuatiedoek. Wij begrijpen dat u soms door de bomen het bos niet meer ziet. Wij helpen u graag met de juiste informatie.

Neemt u geheel vrijblijvend contact met ons op voor uw vragen. Wij staan tot uw beschikking voor onder andere vragen omtrent.

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten en of
dienstverlening. Wij willen u graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U
kunt mailen naar:
ZELF MAILADRES INVULLEN
Onze medewerkers van de afdeling klachten zullen de klacht bekijken
en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd
nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling
bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan
bemiddelen https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan
te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te
vinden op (http://ec.europa.eu/odr .) Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is
dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Onze producten en diensten

De verschillende mogelijkheden voor evacuatie.

• Onderhoud
• Trainingen
• Levertijden

Uiteraard kunt u bij ons terecht voor een vrijblijvend advies en/of demonstratie en test van onze producten bij u op locatie. U heeft dan de mogelijkheid om onze producten en ons bedrijf beter te leren kennen om samen tot een passende oplossing te komen voor u, uw collega’s, uw gasten en uw bezoekers.

Naast onze klantenservice bezoeken onze buitendienst experts en onze monteurs  u in heel Nederland voor training controle en onderhoud van uw evacuatiestoel, evacuatiematras en personentransport apparaten. Onze experts zijn vrij aanspreekbaar en zullen u voorzien van passend advies.

Mocht u vragen hebben neem dan vrijblijvend contact met ons op. wij zijn tijdens kantoortijden bereikbaar.

Organiseert u een veiligheidsdag, vakdagen, open dagen of iets dergelijks? neemt u dan contact op met ons. Wij ondersteunen u graag met informatie, demomodellen of zelfs een stand op uw evenement.

Evacuatie Expert is de onafhankelijke expert in evacuatie hulpmiddelen. Voor elke trap de oplossing. Advies, training, onderhoud, verkoop.  Bij calamiteiten is er vaak geen tweede kans.